若充错币种或充错链（如BSC充到ERC20），恢复非常困难。通常需要付费找客服尝试人工找回，且成功率低[citation:92]。

建议选择TRC20网络，手续费约1美元且稳定，到账速度快。

子账户功能允许用户创建多个关联账户，方便资金管理和策略隔离。适合团队操作或需要将交易资金与持仓资金分开管理的用户。

通过官网底部链接或App内“帮助中心”进入。警惕搜索引擎广告中的假冒“客服电话”或“QQ群”。正规平台客服不会主动私聊用户索要密码或验证码。

计划内维护通常会提前通过公告和邮件通知用户，建议关注官网公告栏获取最新消息。

凡是通过陌生链接、社交媒体私信或熟人分享的下载链接均属高危，务必通过官方应用商店并核对开发者信息。

当市场剧烈波动导致风险基金不足以承担穿仓损失时，系统会按照一定规则对盈利用户进行自动减仓。

在交易页面选择“限价单”，输入期望的价格和数量。当市场价格达到您设定的价格时，系统会自动执行委托订单。

流动性是指资产能否以合理价格快速成交。高流动性意味着买卖盘充足，滑点小。主流交易所如Binance上的ZEC通常流动性最好。

ZB交易所为用户提供最高10倍的杠杆交易，允许交易者在衍生品交易中放大头寸，但同时也需要注意杠杆会放大潜在的亏损风险。

在【安全设置】页面底部，可选择【冻结帐号】或【关闭帐号】。关闭账户前需提取所有资产，并按提示选择原因，完成身份验证后即可操作。

风控体系极为严格，利用链上分析工具监测可疑交易，对涉嫌洗钱或违规账户进行冻结，旨在保护合规用户免受侵害。

通过登录设备数量、地理位置突变、频繁登入登出等行为判定异常，触发安全机制。

较为严格。平台对国内用户的实名认证审核仔细，部分功能可能因合规要求对国内用户限制使用。

用户可以通过OKX帮助中心、在线客服、邮件等方式联系客服，遇到OKT Chain Gas费不足等问可申请帮助。